危害

一旦价格混乱，将使中间商利润受损，导致中间商对厂家不信任，对经销其产品失去信心，直至拒售。

供应商对假货和窜货现象监控不力，地区差价悬殊，使消费者怕假货、怕吃亏上当而不敢问津。

损害品牌形象，使先期投入无法得到合理的回报。

竞争品牌会乘虚而入，取而代之。

消费者无法正常享受正常的售后服务保障

串货的含义

  一般发生在各个地区之间，主要是指，某一区域代理商将自己的产品销售到了其他同一品牌代理商的代理区域。通俗上来说，对于区域限制的产品拿到非本销售区去销售的行为称为串货行为。窜货行为可以分为良性窜货，恶性窜货和自然性窜货。

类型I：

恶性窜货：经销商为了牟取非正常利润，蓄意向非辖区倾销货物。

自然性窜货：一般发生在辖区临界处或物流过程，非供销商恶意所为。

良性窜货：经销商流通性很强，货物经常流向非目标市场。

类型Ⅱ：

同一市场内部的窜货：甲乙互相倒货。

不同市场之间的窜货：两个同一级别的总经销之间相互倒货。

交叉市场之间的窜货：经销区域重叠。

  串货的原因

  多拿回扣、抢占市场：供货商给予中间商的优惠政策不同；供应商对中间商的销货情况把握不准；辖区销货不畅，造成积压，厂家又不予退货，经销商只好拿到畅销市场销售；运输成本不同，自己提货，成本较低，有窜货空间；厂家规定的销售任务过高，迫使经销商去窜货。

市场报复：目的是恶意破坏对方市场。

1．市场调查目和要求 

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。 

2．市场调查的对象 

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。 

3．市场调查的内容 

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。 

4．市场调查表 

市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。“王海调查”设计的市场调查表有如下特点： 

（1）市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题； 

（2）市场调查表中的问题容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题； 

（3）市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后； 

（4）市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 

5．市场调查的地区范围 

调查地区范围与企业产品销售范围相一致，在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；根据城市的人口分布情况，考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高我们调查工作效率，减少费用。 

6．市场调查样本的抽取 

您想要委托“王海调查”做哪些市场调查？---“常州唯克调查”市场调查的内容 

销售可能性调查：包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等； 

市场基本状况的调查：主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等； 

市场环境调查：包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查； 

“常州唯克调查”市场调查的内容涉及关于市场的方方面面： 

“常州唯克调查”还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。

“常州唯克调查”市场调查分析的方法大概包括 :

　　●　观察法

　　●　询问法

　　●　实验法